“大哥，我们是博乐市纪委监委流动接访的工作人员，这是纪检监察信访举报知识宣传手册，这里面有我们博乐市纪委监委受理信访举报的范围和渠道方式，您拿好，哪天需要反映问题，可以找我们......”“大姐，您可以关注我们廉政博乐微信公众号，上面有我们的接访公告，我们每个月都有流动接访点，您可以就近选择......”这是近日博乐市纪委监委信访室在青得里镇集市上流动接访的一个缩影，两名干部正向群众耐心讲解着。

当日上午，博乐市纪委监委组织开展纪检监察干部下基层接访活动，市纪委监委监委委员杨继彬带队、青得里镇纪委书记一同参与，两张桌子、四把椅子、一块展板，搭建了一个流动接访点。不一会儿就吸引了10多名群众驻足停留，有的咨询政策，有的诉说困难，也有的反映问题，接访干部一边认真倾听一边详细登记一边耐心解答。

“流动接访对于我们来说真的很方便，我来赶集买东西，还能顺便把心里疑惑的问题拿出来说一说，干部的解答让我吃了定心丸，我也不用东奔西跑了，挺好。”前来咨询问题的托郭生布呼新村村民钱某说。

据了解，仅5月29日上午，参与流动接访的群众达20余人，发放宣传资料50余份。下一步，博乐市纪委监委将每半月安排一名班子成员带领分管科室负责人或干部在乡镇集市、农贸市场、商超等地“摆摊”接访，与来访群众面对面交流，接受群众问题咨询和批评建议，同时向群众宣传《纪检监察机关处理检举控告工作规则》《信访工作条例》等信访举报业务知识，引导群众依法、有序、如实举报。

“思路一变天地宽，博乐市纪委监委聚焦为民服务解难题目标，在畅通‘信、访、网、电’等信访举报主渠道的基础上，转变工作思路，变被动接访为主动下访，组织纪检监察干部深入到各乡镇场、街道开展‘地摊式’接访，让群众怨气有诉处、道理有讲处，难事有反映处、问题有解决处。我们将把切实解决群众诉求作为衡量流动接访工作质效的重要指标，真正做到访民情、解民忧，进一步提升群众的获得感和满意度。”博乐市纪委监委主要负责人表示。（博乐市纪委监委信访室 邓丽茸）